保利电影APP隐私政策
更新日期:2024年04月18日
生效日期:2020年05月07日

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此,保利电影APP软件程序服务提供者(或简称“我们”)制定本隐私权政策(下称“本政策/本隐私权政策”),本政策适用于保利电影APP产品或服务。
在使用保利电影各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用保利电影各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。

第一部分  定义

保利电影:指保利电影APP(包括但不限于iPhone版、Android版等)。
保利电影服务提供者:指保利影业投资有限公司。
用户:指注册并使用保利电影相关产品及服务的用户。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括用户注册及申请会员卡所提交、填写之一切数据。
个人敏感信息:包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
关于友盟SDK自动启动:com.taobao.accs用于影城推送给用户消息,作为一种信息传递增强方式,可以在我的-设置-消息推送,选择关闭,请用户知悉。

第二部分  隐私权政策
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用Cookie和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、您如何管理您的个人信息
6、您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景
7、我们如何处理未成年人的个人信息
8、您的个人信息如何在全球范围转移
9、本隐私权政策如何更新
10、注销账户

一、我们如何收集和使用您的信息
我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)帮助您成为我们的会员
保利电影使用保利电影APP平台账户为您提供会员服务。如果您需要我们为您提供会员服务,您需要创建或使用已有的保利电影APP平台账户,提供相应的手机号、用户名和密码,以成为我们的会员。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
对于您使用的所有需要保利电影APP平台账户的服务,我们都可能会使用您提供的上述信息,以确保您在我们的所有服务中使用同一个会员身份。
如果您已拥有保利电影APP平台账户,我们可能会在保利电影APP平台服务中显示您的上述个人信息以及您在保利电影APP平台账户相关联的产品和服务中执行的操作。我们会尊重您对保利电影APP平台账户设置所做的选择。
(二)向您提供商品或服务
1、您向我们提供的信息
为便于向您提供我们的产品或服务,我们会记录您提供的联系电话。
为完成交易,您可能需要提供支付宝账号、微信账号以便我们了解您的支付状态。
2、我们在您使用服务过程中收集的信息
为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账户异常状态,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,如设置信息、日志信息等。
为展示您账户的订单信息,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息,用于向您展示及便于您对订单进行管理。
3、我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息
为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、交易方式、支付机构等收集您的交易、支付、取货信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
(三)为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供的服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或保利电影相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得的您已授权或依据法律共享的信息,来综合判断您的账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(四)其他用途
我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
(五)征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
如我们停止运营保利电影产品或服务,我们将及时停止继续收集您的个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
(六)保利电影APP所调用的系统权限
1、手机号码
为完成创建账户,您需提供手机号码。如您仅使用浏览、搜索功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
2、位置
当您通过系统授权开启移动设备的定位功能时,,我们将访问设备的地磁传感器、陀螺仪传感器,并会收集和使用您的位置信息以便为您提供您所在城市的演出、影院等信息,若您拒绝提供城市位置信息,您需要手动输入所在地理位置搜索您所在城市的演出、影院等信息。您可以在设备系统权限中取消上述授权。
3、设备信息
为保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协议规则的相关要求,我们需要收集您的设备信息,例如设备型号、唯一设备标识符(如IMEI/AndroidID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等设备标识符)、设备MAC地址、软件列表、电信运营商。设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。但未经您授权,我们不会提前收集。撤回或更改的方式可参见您所使用的终端设备说明。
4、相机/摄像头权限
您可以选择开启系统的相机/摄像头权限,授权我们访问您的相机/摄像头,拍摄照片或视频用于设置账号头像等功能。您可以在设备系统权限中取消上述授权。
5、相册权限
您可以选择开启相册权限,使用该功能保存精彩海报及剧照、上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论、发布图片/视频等功能。您可以在设备系统权限中取消上述授权。
6、您主动提供的信息
在您使用我们提供的产品服务过程中(包括产品在后台运行的状态下),我们根据您使用的特定场景可能会收集您提供的个人信息,以实现您所需要使用的功能,该等信息需要您主动提供,例如,当您选择票品/商品配送服务时,须提供收货人姓名、收货人手机号码、收货地址。我们仅会在法律要求及实现目的所必需的最短时间内留存上述您的相关个人信息。
在您付款过程中。支付宝SDK会获取网络设置、网络状态(WIFI的BSSID、WIFI的SSID、WIFI的信号强度、WIFI的IP地址)。用于保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行。实现网络链路的选择和优化,以提升用户体验。
7、其他
为提升您的观看体验,在您观看视频、广告时,我们将访问设备的加速度传感器、方向传感器,以识别您的横竖屏状态,为您进行横竖屏切换。在扫描二维码时,我们将访问设备的光线传感器以此判断黑暗环境,以便为您展示是否选择开启闪光灯或调整亮度。SSID


(七)涉及到的隐私权限及解释
定位权限:需要获取用户的地理位置,以便更精准得到离您最近的影院。
相机权限:用户用来扫二维码获取商品详情,拍摄照片设置账号头像。
读写sd卡权限:需要sd卡权限才能访问用户的相册,设置账号头像,使用图片分享等内容分享功能。



三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
本公司会依您的要求,不将您个人资料作为直销推广使用。如您不想收取本公司的直销函件,请致电本公司予以取消。除非您特别申明,本公司可将所收集的用户个人资料用作一般市场业务推广使用。
(一)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反保利电影相关协议规则的情况,或为保护保利电影及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律保利电影已对您采取的措施。
(二)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息安全
(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会依照法律规定,在达成本政策所述目的所需的必要期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(四)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非保利电影推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方,此属个人自愿行为,我们不承担隐私责任。
请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户信息发生泄露,请您立即联络保利电影APP客服电话18310936986,以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
(五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过保利电影公告方式获得。
(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。


五、您如何管理您的个人信息
您可以通过以下方式登录保利电影APP访问及管理您的个人信息:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息和支付信息等,您可以在保利电影登录账号通过“我的-个人主页”执行此类操作。
订单信息——您可以在“我的-我的订单”查阅您已购买的电影票信息。
如果您无法通过上述路径访问该等个人信息,您可以随时通过保利电影客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据本条“(七)响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。
(二)更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
(三)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人的个人信息
如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

七、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

八、本隐私权政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。
未经您的明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。
对于重大变更,我们会提供更为显著的通知(包括我们会通过保利电影公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、注销账户
可以通过保利电影APP中注销账号功能注销账户。
1、注销前,应保证账户中无如下信息:
 1.1、账户中存在有余额的会员储值卡(备注:可消费完、解绑有余额会员卡后续在影院柜台消费或再行用其他手机号绑卡消费);
 1.2、存在有效电子权益卡/券;
 1.3、存在进行中的订单(影票、卖品、活动);
 1.4、存在交易未完结且有纠纷的订单;
2、注销后,以下信息将无法恢复:
 账户信息、会员权益、交易记录、会员卡绑卡/解绑状态、优惠券等
3、您必须清楚的知道:
 账户注销后,历史交易可能产生的资金退回权益等将视作自动放弃,且无法使用原已注销手机号再次注册,也无法找回原保利电影账户中及与账户相关的任何内容或信息。
 
十、如何联系我们
如果您在使用我们服务时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题,或对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问时,请联系我们的客服并作充分描述,我们将尽力解决。一般情况下,我们将在15日内回复您。我们的客服电话为:18310936986。

免责声明
1. 您(用户)保证您所提交的资料真实性、准确性及完整性,并且您应采取必要措施保护您的密码及账号信息的安全。如果您的任何资料发生变化,您应及时更改。因您的主观过失导致的任何损失由您自行承担,该过失包括但不限于:不按照交易提示操作、遗忘密码、泄漏密码、密码被他人破解、您使用的电子设备被他人侵入等,我们对此不承担任何责任。
2. 保利电影对服务之及时性、安全性、准确性不作担保,用户须承担因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、通信线路原因造成的服务中断或不能满足用户要求的风险,保利对此导致用户不能发送和接受阅读消息或传递错误、未予储存等问题不承担任何责任。
3. 如我们的系统发生故障影响到保利电影所提供服务的正常运行,保利电影承诺在第一时间内与相关单位配合,及时处理进行修复。此外,保利电影保留不经事先通知为维修保养、升级或其他目的暂停提供服务的权利。

附件一
以下逐一列举了我们目前在保利电影APP中采用的涉及用户个人信息的第三方SDK名称、收集个人信息的类型、收集使用目的。如您对第三方通过SDK收集您的个人信息有疑问,请参见该第三方的隐私政策。

接入第三方SDK清单:

1、使用SDK名称:高德开放平台定位SDK 第三方名称:高德软件有限公司 官网链接:https://lbs.amap.com 使用目的:为提高获取地址位置便捷性和准确性,根据用户位置信息提供最近影院 收集个人信息:位置信息、设备信息(包括IMEI、IDFA、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)。基于不同的设备和系统(安卓/iOS)及系统版本,以及开发者在集成、使用我们SDK产品时决定的权限,收集的设备信息会有所不同,因此开发者应对实际收集的个人信息向用户进行说明。各SDK具体收集使用个人信息情况详见 https://lbs.amap.com/agreement/sample 隐私权政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy 2、友盟+SDK 第三方名称:北京锐讯灵通科技有限公司 官网链接:https://www.umeng.com 使用目的:用户使用数据的统计与分析,优化产品服务 收集个人信息:获取Android ID、查看 WLAN 状态、设备Mac地址、设备序列号、设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、读取SD卡上的内容、修改/删除SD卡中的内容、读取手机状态和身份权限 获取SD卡数据目的及范围:用于社会化分享,在不同App间分享大图/多图或者大文件时使用 隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy 3、支付宝SDK 第三方名称:支付宝(中国)网络技术有限公司 官网链接:https://www.alipay.com 使用目的:用于在线支付,帮助用户完成付款 收集个人信息:获取Android ID、OAID、SSID、BSSID;系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统;IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表 隐私权政策链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8